60DTK, Kota Gorontalo – Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo terus berupaya memaksimalkan pelayanan kepada masyarakat. Pandemi covid-19 yang terjadi sejak 2020 lalu bukan membuat mereka duduk diam, justru melahirkan suatu terobosan.
Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Gorontalo, Joni Lumagit mengatakan, pihaknya saat ini mulai melakukan upaya “jemput bola” seiring adanya kelonggaran yang diberikan pemerintah terhadap aktivitas masyarakat.
“Jemput bola dalam hal ini ada namanya isi paspor. Ada beberapa orang di perkantoran di instansi pemerintah atau swasta, dan lain-lain yang ingin mendaftar, itu akan kami datangi,” beber Joni, Jumat (11/03/2022).
Joni menuturkan, pihaknya juga berencana melakukan sistem jemput bola ini di tempat-tempat keramaian seperti mal. Akan tetapi, pihaknya masih harus melakukan koordinasi dengan beberapa pihak, salah satunya satgas covid-19.
“Namanya mengumpulkan orang itu kan alasannya harus jelas dan harus mematuhi protokol kesehatan seperti jaga jarak dan lain-lain,” jelasnya.
Selain upaya jemput bola, kata Joni, terobosan lain yang dilakukan adalah pelayanan lewat aplikasi mobile pasport (M-Pasport) yang diluncurkan oleh Dirjen Imigrasi pada awal tahun 2022 ini.
“Dengan program ini, saat ada yang melakukan registrasi, dia harus mengurus paspor, karena diawali dengan pembayaran PNBP dan tahapan-tahapan berikutnya dengan melengkapi persyaratan administrasi baik formil maupun materiel,” tandasnya.
Pewarta: Andrianto Sanga
