60Dtk – Gorontalo : Bagian Organisasi dan Reformasi Kabupaten Gorontalo, Laksanakan Survei dan (Bimtek) Bimbingan Teknik, di New Rahmat Hotel, Selasa (9/10/2018).
Bimtek dan Survei ini di lakukan untuk menjawab beberapa Permasalahan Pelayan Publik yang telah menjadi salah satu masalah yang paling banyak di keluhkan masyarakat,
Kegiatan yang berlangsung di New Rahmad Hotel tersebut di ikuti oleh seluruh Perangkat Pemerintah Kota Gorontalo yang sekaligus mengevaluasi mengenai Kepuasan Masyarakat Terhadap Unit Pelayanan Pubik di lingkungan Pemerintahnya.
Yikson Yunus selaku pemateri saat itu mengimbau kepada seluruh jajaran pemerintahan agar supaya masyarakat mampu terlayani sesuai prosedur yang ada, sebab kinerja suatu Instansi bisa jadi dapat di gambarkan melalui proses Pelayanan terhadap Masyarakat.
”Pelayanan yang baik merupakan bagian dari kesejateraan Masyarakat itu sendiri. Tentu kita sebagai pengelola mampu melayani masyarakat, kiranya juga mampu mengerti dengan kondisi dan situasi yang ada, sebab ada juga masyarakat yang sikapnya Apatis, sehingga ini yang menjadi tugas kita untuk memberitahukan kepada Masyarakat atau orang-orang yang memiliki sikap Apatis tersebut”. Jelas Yikson Yunus
ia pun menambahkan bahwa keberadaan kotak saran untuk instansi pemerintahan sangat di perlukan. itu bisa di jadikan bagian dari suara masyarakat dan evaluasi terhadap pemerintah untuk suatu kepuasaan bagi pelayanan kepada publik. (mf).
