60DTK.COM – Tim Komunikasi Pemerintah Provinsi Gorontalo Noval Abdussamad membenarkan adanya pemanggilan Kepala Bapenda Danial Ibrahim oleh Gubernur Gorontalo, Rabu (07/10/2026).
Pemanggilan tersebut berkaitan dengan isu dugaan pungutan liar yang terjadi di Samsat Kabupaten Gorontalo.
“Iya benar. Dipanggil,” ujarnya singkat saat dikonfirmasi melalui telepon seluler.
Noval mengungkapkan sejak dilantik tahun lalu, Gubernur telah menegaskan komitmennya terhadap profesionalisme, akuntabilitas dan transparansi dalam pelayanan publik.
“Pak Gubernur sudah menegaskan, tegakkan komitmen pemerintah, jangan adalagi dugaan pungli di Samsat, OPD terkait untuk menyiapkan langkah strategis agar praktik pungli tidak terjadi,” ungkapnya.
Sementara itu, menindaklanjuti perintah Gubernur, Bapenda Provinsi Gorontalo langsung mendatangi UPTD untuk melakukan klarifikasi dan evaluasi terhadap proses pelayanan.
Kepala Bidang Pengendalian Evaluasi Bapenda Provinsi Gorontalo Suryanto Gobel menjelaskan pelayanan kepada masyarakat tidak hanya dilakukan Bapenda, melainkan kolaborasi antara Bapenda, Kepolisian dan Jasa Raharja yang bekerja sesuai kewenangan masing-masing.
“Setiap laporan yang masuk langsung dikoordinasikan sesuai dengan kewenangan masing-masing unsur. Bapenda juga terus mendorong penggunaan kanal pembayaran resmi dan transaksi non-tunai melalui SIGNAL, e-Samsat, QRIS, dan EDC, sekaligus memperluas akses pelayanan melalui Samsat Mobile, Samsat Malam, dan Gerai Samsat Menara,” jelasnya.
Komentar